一、出臺(tái)背景
進(jìn)一步規(guī)范住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)行為,提升物業(yè)服務(wù)水平,推動(dòng)物業(yè)服務(wù)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,根據(jù)上級(jí)群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問(wèn)題集中整治工作和《住房城鄉(xiāng)建設(shè)部關(guān)于印發(fā)住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升行動(dòng)方案的通知》要求,結(jié)合我區(qū)實(shí)際,制定了《南通開(kāi)發(fā)區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升行動(dòng)實(shí)施方案》。
二、工作目標(biāo)
力爭(zhēng)到2026年底,實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):物業(yè)服務(wù)信息、業(yè)主委員會(huì)信息、執(zhí)法部門(mén)職責(zé)公開(kāi)機(jī)制全面完善;多部門(mén)協(xié)同共治機(jī)制和黨建引領(lǐng)物業(yè)管理服務(wù)機(jī)制高效運(yùn)行;業(yè)主委員會(huì)(物業(yè)管理委員會(huì))組建率超過(guò)80%;維修資金、公共收益等重點(diǎn)資金監(jiān)管更加規(guī)范;完成一批成效顯著的實(shí)事項(xiàng)目,形成一批可推廣的經(jīng)驗(yàn)做法;全面改善住宅小區(qū)人居品質(zhì),切實(shí)增強(qiáng)人民群眾的幸福感和滿意度。
三、主要任務(wù)
(一)聚焦物業(yè)服務(wù),深化“三個(gè)公開(kāi)”
1.深化物業(yè)服務(wù)信息公開(kāi)
2.推進(jìn)業(yè)委會(huì)信息公開(kāi)
3.開(kāi)展執(zhí)法信息公開(kāi)
(二)聚焦行業(yè)監(jiān)管,健全“三項(xiàng)機(jī)制”
1.建立多部門(mén)協(xié)同共治機(jī)制
2.強(qiáng)化黨建引領(lǐng)物業(yè)管理服務(wù)機(jī)制
3.完善物業(yè)服務(wù)考核和退出機(jī)制
(三)聚焦短板弱項(xiàng),開(kāi)展“三個(gè)攻堅(jiān)”
1.開(kāi)展業(yè)委會(huì)組建攻堅(jiān)
2.開(kāi)展物業(yè)管理實(shí)事項(xiàng)目攻堅(jiān)
3.開(kāi)展安置小區(qū)提升攻堅(jiān)
(四)聚焦規(guī)范管理,緊盯“三項(xiàng)資金”
1.加強(qiáng)維修資金監(jiān)管
2.強(qiáng)化公共收益監(jiān)管
3.規(guī)范公共水電費(fèi)管理